Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki i Dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i w jak najkrótszym czasie. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące procesu realizacji wysyłek.

1. Czas realizacji zamówienia

Wiemy, że czekasz na swoją paczkę, dlatego:

• Wszystkie zamówienia przygotowujemy i wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie (lub złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem).

• Przez „dni robocze” rozumiemy dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

2. Koszty wysyłki

Koszty dostawy są obliczane i wyświetlane w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności. Zależą one od wybranej metody dostawy oraz gabarytów przesyłki.

3. Dostępne metody dostawy

Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami, aby zapewnić najwyższą jakość usług. Twoje zamówienie może zostać dostarczone przez:

• Paczkomaty InPost (dostawa do wybranego punktu) - drobne produkty, głównie akcesoria.

• Kurier (np. FedEx) – dostawa pod wskazany adres.
  

4. Śledzenie przesyłki

Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia przesyłki. Dzięki temu będziesz mógł na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.

5. Czas doręczenia

Do czasu realizacji (3 dni) należy doliczyć czas transportu przez przewoźnika:

• Na terenie Polski zazwyczaj trwa to od 1 do 2 dni roboczych.

• W przypadku wysyłek zagranicznych czas ten może się wydłużyć do 5–10 dni roboczych.

6. Błędny adres lub nieodebranie paczki

Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych podczas składania zamówienia.

• Jeśli paczka wróci do nas z powodu błędnego adresu lub jej nieodebrania w terminie, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki (może się to wiązać z dodatkową opłatą za transport).

7. Problemy z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie lub masz pytania dotyczące statusu zamówienia, napisz do nas kontakt.mozar@gmail.com